|
Для проведения данного исследования было осуществлено анкетирование в количестве 11 человек компании Православного детского приюта «Рождественский» в Козельском районе Калужской области. Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследований: Определение степени удовлетворенности персонала той или иной стороной трудовой деятельности
Удовлетворенность определяет адаптацию к внешним и внутренним условиям жизни. Различают общую удовлетворенность (в целом жизнью и работой) и частную (личное отношение к деятельности организации). В анкете (Приложение) различные стороны удовлетворенности (как общую удовлетворенность, так и трудовым процессом) затрагивают вопросы №№ 1, 2, 4, 6, 8, 9, 12, 27-33, 35-41, 42-45, 85. На данные вопросы дано 5 вариантов ответов от -2 до +2. Средний вариант ответа является нейтральным и оценивается в «О» баллов, максимально положительный (+2) балла, максимально отрицательный (-2) балла.
При обработке анкеты суммируется количество работников, ответивших по одному из пяти вариантов ответа, и определяется индекс удовлетворенности по следующей формуле:
|
Где |
|
шкала удовлетворенности | | |
|
число респондентов, ответивших на данный вариант | | |
|
общее число опрошенных | | | | |
Индекс удовлетворенности может меняться в пределах от (-2) до (+2). Результаты обработки анкеты представлены в табл. 3.
Таблица 3
Результаты обработки анкет. |
№ вопроса |
Кол-во
ответивших
по вариантам |
Индекс удов. |
Содержание вопроса | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
2 |
6 |
1 |
2 |
0 |
0,73 |
Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью | |
2 |
4 |
5 |
1 |
1 |
0 |
1,09 |
Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой | |
4 |
0 |
4 |
2 |
4 |
0 |
0,00 |
Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у работников | |
6 |
3 |
6 |
2 |
0 |
0 |
1,09 |
Как бы Вы оценили положение дел в организации | |
7 |
8 |
2 |
1 |
0 |
0 |
1,64 |
Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции | |
8 |
1 |
5 |
5 |
0 |
0 |
0,64 |
Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда | |
9 |
0 |
8 |
1 |
1 |
1 |
0,45 |
Удовлетворены ли Вы организацией труда в организации | |
12 |
0 |
6 |
3 |
2 |
0 |
0,36 |
Удовлетворяет ли вас нынешняя продуктивность труда работников | |
33 |
2 |
6 |
0 |
2 |
1 |
0,55 |
Вас устраивает величина Ваших заработков | |
Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу: | |
35 |
4 |
2 |
4 |
0 |
1 |
0,73 |
- дирекции организации | |
36 |
0 |
8 |
3 |
0 |
0 |
0,73 |
- руководителей среднего звена | |
37 |
0 |
6 |
4 |
1 |
0 |
0,45 |
- специалистов | |
38 |
0 |
7 |
3 |
0 |
1 |
0,45 |
- высококвалифицированных работников | |
39 |
2 |
4 |
3 |
2 |
0 |
0,55 |
- основной массы работников | |
40 |
2 |
4 |
5 |
0 |
0 |
0,73 |
- неквалифицированных работников | |
41 |
2 |
5 |
3 |
1 |
0 |
0,73 |
Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать | |
Насколько размер заработков работников организации зависит от: | |
42 |
4 |
6 |
1 |
0 |
0 |
1,27 |
- от их трудовых усилий | |
43 |
4 |
6 |
0 |
1 |
0 |
1,18 |
- образования, проф. подготовки и опыта работы | |
44 |
8 |
2 |
1 |
0 |
0 |
1,64 |
- экономического положения организации | |
45 |
4 |
7 |
0 |
0 |
0 |
1,36 |
- того, насколько администрация заинтересована в работнике | |
85 |
3 |
3 |
3 |
2 |
0 |
0,64 |
Как бы Вы оценили состояние отношений между работниками и администрацией в организации |
Подобные статьи:
Сложные вопросы
В анкетных исследованиях специалисты обращают внимание на существование трудных, сложных, наводящих и деликатных вопросов.
Трудный вопрос
— это вопрос, затруднения при ответе на который связаны со спецификой опосредованного общения и пр ...
Гендерология и феминология как науки. Понятие гендер. Научные
и социальные предпосылки категориального обоснования гендера
Термин «гендер» (gender) происходит от английского слова «род». Гендер представляет собой синтез биологических, социальных и индивидуальных особенностей мужчины и женщины. Следует различать термины гендер (англ. gender) – социокультурный ...
Формы эскалации конфликта
Исследователи выделяют две формы эскалации: интенсификацию, усиление агрессивности поведения сторон.
Интенсификация характеризуется учащенностью обмена агрессивными действиями между сторонами, сопровождающимися угрозами и взаимными обвин ...
|
