|
На развитие конфликта и ролевое распределение также оказывают большое влияние цели участников.
В идеале цель должна быть:
• реальной;
• мотивированной;
• логически построенной.
Каждый субъект имеет:
• стратегические, или долгосрочные, цели
• тактические, или краткосрочные цели
Эти цели исходят не только из сложившейся конфликтной ситуации, но выходят далеко за ее пределы. При этом тактические цели участника конфликта зачастую противоречат его долгосрочным целям. Однако, краткосрочные цели более способствуют мобилизации усилий субъектов, поскольку ожидаемый результат выглядит вполне осязаемо и довольно легко достижимым.
Особенность конфликтной ситуации отражается на существовании у участников декларируемых и «теневых» целей, между которыми имеется определенное расхождение. Во время конфликта под влиянием обстоятельств могут актуализироваться одни и уходить на «второй» план другие.
Однако интересы и цели не являются абсолютными и неизменными выражениями намерений субъектов безотносительно к ситуации.
Взаимодействие, даже конфликтное, всегда предполагает определенное представление о допустимых и возможных интересах и целях других участников взаимодействия. Даже отчаянное желание с помощью конфликта реализовать свои планы не будет воплощено в жизнь, если потенциальный противник воспринимается как очень сильный и способный не только постоять за себя, но и выиграть противостояние.
Таким образом, для возникновения конфликта недостаточно наличия ситуации, при которой интересы и цели сторон противоречат друг другу. Необходимым условием возникновения конфликта является наличие готовности к конфликтному способу решения сложившейся ситуации - установки.
Установки участников взаимодействия оказывают сильное влияние на развитие ситуации и содержание взаимодействия. Поэтому следует иметь в виду следующие характеристики установок:
1. Компоненты установок:
а) эмоционально-образные;
б) логико-нормативные;
в) принципиально-волевые.
2. Характеристики установок по его генезису:
а) фанатичные (без учета ситуации);
б) ситуационные (конформные);
в) рефлексивные (сбалансированные).
3. Характеристики установок с точки зрения морали:
а) нравственные;
б) безнравственные;
в) морально-нейтральные.
4. Характеристики установок с точки зрения права:
а) правовые;
б) противоправные;
в) нейтральные.
Ролевое поведение участников конфликта достаточно определенно и детерминировано следующими факторами:
• собственными потребностями и интересами;
• целями и задачами, стоящими перед ними;
• своими социальными функциями и ролью в конфликте;
• конкретной ситуацией;
• личностными особенностями;
• планами соперников, понуждающих к определенным действиям;
• опытом предыдущих конфликтов.
Конфликт приводит к стремлению захватить, отвоевать некую «зону», соответствующую своему самоопределению, ущемить, ограничив интересы другой стороны, или изменить соотношение сил и позицию противника.
Позиция
- это способ выражения своего интереса и способ поведения в конкретной ситуации. Очень часто конфликт происходит не столько из-за несовместимых интересов, сколько из-за неприемлемого для противоположной стороны способа выражения своих интересов.
Бывают ситуации, при которой один или несколько субъектов имитируют активность и агрессивность во взаимоотношениях, при этом субъекты как бы входят в роль непримиримой стороны, когда конфликта еще нет, либо он уже угас. Чаще всего подобное состояние обусловлено личностными амбициями, эмоциональными или характерологическими особенностями субъекта, какими-либо интересами. Следует отметить, что подобное поведение не безвредно, поскольку само по себе является конфликтогенным.
Подобные статьи:
Основные понятия системного подхода
Существенное место в современной науке занимает системный метод исследования или (как часто говорят) системный подход.
Специальная разработка системного подхода началась с середины ХХ века с переходом к изучению и использованию на практи ...
Полная занятость и естественная безработица
Полная занятость не означает абсолютного отсутствия безработицы. Экономисты считают фрикционную и структурную безработицу совершенно неизбежной: следовательно, «полная занятость» определяется как занятость, составляющая менее 100% рабочей ...
Краткая характеристика развития системы социальной защиты в Западной Европе
Бурное развитие капиталистического способа производства в Европе в XIX веке, сопровождавшегося серией научных открытий, технических и технологических изобретений, находивших немедленное практическое применение в промышленности, выражалось ...
|
